넷플릭스 성인인증 오류 해결, 연령 제한 설정 등 완벽 가이드

넷플릭스 19금 콘텐츠, 어떻게 봐야 할까요? 넷플릭스 성인인증 방법부터 오류 해결, 연령 제한 설정까지 모든 것을 알려드릴게요. 넷플릭스 이용에 필요한 정보를 자세히 알아보고, 더욱 편리하게 즐겨보세요.

왜 필요할까?

넷플릭스는 다양한 연령대가 이용하는 플랫폼이기에, 19금 콘텐츠는 미성년자 접근 제한이 필요해요. 넷플릭스는 자체 규정 및 방송통신심의위원회 기준에 따라 성인 인증 시스템을 운영하고 있어요. 안전하고 건전한 시청 환경을 제공하기 위함이죠.

방송통신심의위원회 바로가기

가족 계정이라면?

계정 정보만으로는 정확한 연령 파악이 어려워, 별도 성인 인증 절차가 필요해요. 가족 계정 사용 시, 각 사용자에게 적합한 콘텐츠를 보여주는 중요한 기능이랍니다. 성인 인증을 통해 미성년자의 무분별한 시청을 방지할 수 있어요.

인증 안 하면?

성인 인증을 하지 않으면 19세 미만 시청자에게는 해당 콘텐츠가 제한될 수 있어요. 넷플릭스를 불편함 없이 즐기려면 성인 인증을 완료하는 것이 좋겠죠? 다양한 콘텐츠를 마음껏 즐기기 위해, 성인 인증은 필수랍니다.

PC/모바일 인증 방법

넷플릭스 성인인증은 PC와 모바일에서 거의 동일하게 진행돼요. 모바일에서는 넷플릭스 앱이 아닌 웹 브라우저를 사용해야 한다는 점을 기억하세요. ‘넷플릭스 고객센터’를 검색해서 접속하는 방법도 있답니다.

넷플릭스 고객센터 바로가기

인증 절차는?

로그인 후 검색창에 ‘성인인증’을 검색하고, 해당 항목을 클릭하세요. 프로필 선택 후 이름, 성별, 생년월일, 통신사, 휴대폰 번호 등 개인 정보를 정확히 입력해야 해요. 알뜰폰 사용자는 통신사 확인이 중요해요.

인증코드 입력

‘코드 받기’를 클릭하면 휴대폰으로 6자리 인증 코드가 전송돼요. 오류 없이 정보를 확인하고, 인증 코드를 정확하게 입력 후 ‘인증받기’를 클릭하면 완료됩니다. 인증 후 1년 동안 19세 콘텐츠를 제한 없이 시청할 수 있어요.

PC에서도 동일

PC에서도 크롬, 엣지, 사파리 등의 웹 브라우저를 통해 동일하게 진행할 수 있어요. 넷플릭스 앱에서는 성인인증이 불가능하니, 꼭 웹 브라우저를 이용하세요!

프로필 등급 및 잠금 설정

넷플릭스 프로필 잠금 기능은 자녀의 시청 콘텐츠를 관리하는 데 유용해요. PIN 번호를 설정하여 특정 프로필 접근을 제한할 수 있답니다. 넷플릭스 웹사이트나 앱에서 쉽게 설정할 수 있어요.

관람등급 설정

프로필 잠금 외에도, 프로필별 관람등급 설정 기능이 제공돼요. 성인인증 후에도 콘텐츠가 잠겨 있다면, 프로필 관람등급 설정을 확인해 보세요. 모바일 앱에서 프로필 관리 메뉴에서 시청 제한 항목을 클릭하여 설정할 수 있어요.

TV 시청 시

PC나 모바일에서 성인인증을 완료했다면, TV에서는 자동으로 연결되어 별도 절차 없이 시청 가능해요. 여러 명이 계정을 사용한다면, 각 프로필마다 성인인증을 해야 한다는 점을 기억하세요. 어린 자녀가 있다면 키즈 프로필을 만들어 관리하는 것이 안전하답니다.

 

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오류 해결 및 갱신

넷플릭스 시청 중 ‘관람 불가’ 메시지가 뜬다면, 성인 인증 기간 만료 가능성이 높아요. 재인증은 간단하지만, 오류 발생 시 해결 방법을 알아두면 편리하겠죠? 인증 시 입력 정보가 정확한지 다시 확인해 보세요.

인증코드 안 올 때

정보가 정확한데 인증 코드가 오지 않는다면, 스팸 메일함을 확인해 보세요. 그래도 안 온다면 잠시 후 다시 시도해 보세요. 알뜰폰 사용자는 통신사를 정확히 선택해야 해요. 통신사가 없다면 넷플릭스 고객센터에 문의하세요.

번호 중복 오류

‘이미 등록된 전화번호입니다’ 오류는 다른 계정에서 같은 번호를 사용 중일 가능성이 있어요. 계정 설정에서 전화번호를 확인하고 수정 후 다시 등록해 보세요. 문제가 해결되지 않으면 넷플릭스 고객센터에 문의하는 것이 가장 확실해요.

TV 및 연동 서비스

U+tv 등 TV나 연동 서비스에서 넷플릭스 이용 시 성인 인증이 필요할 수 있어요. 넷플릭스 계정에서 성인 인증을 완료하면 U+ tv에서도 설정이 적용된답니다. U+tv 셋톱박스에서 넷플릭스 앱을 실행하고 로그인 후 인증하세요.

U+ tv 공식 사이트 접속하기

통신사별 인증

모바일이나 PC에서 인증을 완료했다면 TV에서는 자동 연동되지만, 통신사별 인증 방식이 다를 수 있어요. SK브로드밴드 B tv의 경우, 리모컨의 ‘성인’ 메뉴에서 휴대폰 인증을 거쳐야 해요.

브라우저 인증

넷플릭스는 사용자 보안을 위해 브라우저를 통해 성인 인증을 진행하도록 안내하고 있어요. 넷플릭스 앱 내에서는 직접 인증이 불가능하니 참고하세요. 넷플릭스는 연령별 프로필 시스템과 추가 인증 절차를 통해 미성년자 접근을 방지하고 있답니다.

연령 제한 설정 및 변경

넷플릭스 프로필별로 시청 가능한 콘텐츠를 제한하는 연령 제한 설정이 있어요. 자녀의 시청 콘텐츠를 효과적으로 관리할 수 있답니다. 19세 콘텐츠를 보고 싶다면, 프로필 설정에서 연령 제한을 변경해 보세요.

설정 방법

넷플릭스 앱에서 프로필 아이콘을 클릭하고 ‘프로필 관리’로 이동하세요. 프로필 선택 후 ‘시청 제한’ 메뉴에서 관람등급을 18세 이상으로 설정하면 돼요. 키즈 모드가 켜져 있다면 성인 콘텐츠는 보이지 않으니 확인하세요.

프로필 등급 설정

넷플릭스 성인 인증 후에도 콘텐츠가 잠겨 있다면, 프로필별 관람등급 설정을 확인해 보세요. 모바일 앱에서 프로필 관리 메뉴에서 시청 제한 항목을 클릭하고, 관람등급을 ‘청불, 19세’까지 체크하여 저장하면 모든 콘텐츠를 즐길 수 있어요.

계정 보안 및 정책 변화

넷플릭스는 과거 평생 유지되던 성인 인증 정책을 1년마다 재인증하는 방식으로 변경했어요. 이는 미성년자 보호 및 계정 보안 강화 노력의 결과랍니다. 정기적인 성인 인증은 계정 공유 방지 및 무단 사용 억제 효과가 있어요.

정책 이유

넷플릭스는 계정 정보만으로는 시청자 연령을 정확히 판단하기 어려워 주기적인 성인 인증을 진행해요. 넷플릭스 이용 약관에도 명시되어 있듯이, 1년마다 성인 인증을 요구하는 것은 넷플릭스의 정책이랍니다.

안전한 시청 환경

넷플릭스는 프로필별 시청 연령 제한 및 PIN 코드 설정 기능을 제공하여 미성년자의 콘텐츠 접근을 효과적으로 관리할 수 있도록 돕고 있어요. 이러한 기능들을 활용하면 가족 구성원 모두가 안심하고 넷플릭스를 즐길 수 있겠죠?

마무리

넷플릭스 성인인증, 이제 어렵지 않죠? 넷플릭스는 안전하고 즐거운 시청 환경을 제공하기 위해 노력하고 있어요. 성인인증은 19금 콘텐츠를 즐기기 위한 필수 절차이자, 미성년자 보호 및 계정 보안 강화에 중요한 역할을 한다는 것을 기억하세요. 이 가이드라인을 통해 넷플릭스를 더욱 편리하고 안전하게 즐기시길 바랍니다.

자주 묻는 질문

넷플릭스에서 성인 인증은 왜 필요한가요?

넷플릭스는 다양한 연령대의 사용자가 이용하므로, 19세 이상 시청 등급 콘텐츠로부터 미성년자를 보호하기 위해 성인 인증이 필요합니다.

넷플릭스 성인 인증은 어떻게 하나요?

PC나 모바일 웹 브라우저에서 넷플릭스 고객센터에 접속하여 ‘성인인증’을 검색 후, 개인 정보를 입력하고 휴대폰 인증을 완료하면 됩니다.

넷플릭스에서 ‘관람 불가’ 메시지가 뜬다면 어떻게 해야 하나요?

성인 인증 기간(1년)이 만료되었을 가능성이 높습니다. 재인증을 진행하거나, 프로필의 관람 등급 설정을 확인해 보세요.

넷플릭스 프로필 잠금 기능은 무엇인가요?

가족 구성원이 함께 계정을 사용할 때, 자녀가 부적절한 콘텐츠를 시청하는 것을 방지하기 위해 특정 프로필에 PIN 번호를 설정하여 접근을 제한하는 기능입니다.

넷플릭스에서 연령 제한은 어떻게 설정하나요?

넷플릭스 앱의 ‘프로필 관리’에서 원하는 프로필을 선택한 후 ‘시청 제한’ 메뉴에서 관람 등급을 설정할 수 있습니다.